Política de privacitat

Aquesta política explica com es tracten les dades personals de les persones que contacten amb el servei o fan servir aquest web, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tractament

  • Titular: Rapitecnic Servicio Integral S.L.
  • NIF: B66443854
  • Domicili: Plaça del Vapor, 9-10, pis C, 08915 Badalona (Barcelona)
  • Correu electrònic: info@rapitecnic.com
  • Telèfon: 93 737 62 93
  • Dades registrals: Registre Mercantil de Barcelona, tom 44634, foli 117, full 461905, inscripció 4a

Quines dades tractem i per a què

  • Sol·licituds de reparació: quan truques al 93 737 62 93, tractem el nom, el telèfon, l'adreça i la descripció de l'avaria per atendre la sol·licitud, concertar la visita i fer la reparació. La base legal és l'execució d'un contracte o l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD).
  • Facturació: les dades necessàries per emetre la factura, per complir obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).
  • Valoracions del web: quan valores una pàgina amb les estrelles, es desa un resum xifrat (hash SHA-256) de la teva adreça IP juntament amb el nom de la pàgina, només per evitar vots duplicats. No es desa la IP en clar ni es pot identificar qui ha votat. La base legal és l'interès legítim a mantenir unes valoracions fiables (art. 6.1.f RGPD).

Durant quant de temps

Les dades de les sol·licituds i reparacions es conserven mentre duri la relació i, després, durant els terminis que exigeix la normativa fiscal i de consum. El resum xifrat de les valoracions es conserva mentre la pàgina valorada estigui publicada.

Destinataris

No cedim les dades a tercers, excepte per obligació legal. El proveïdor d'allotjament del web hi pot tenir accés com a encarregat del tractament, amb el contracte corresponent.

Per mostrar la tipografia, el web carrega fonts de Google Fonts. En fer-ho, el navegador es connecta als servidors de Google, que reben la teva adreça IP. Google LLC està adherida al Marc de privacitat de dades UE-EUA.

Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@rapitecnic.com, indicant el dret que vols exercir. Si consideres que no s'han respectat els teus drets, pots presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Go up